Información Protegida de Salud (PHI)
Registro de Cuidadores
Conoce como puedes representar a la persona que cuidas.
Si estás al cuidado de una persona que pertenece a nuestro plan, podrías realizar ciertas gestiones a nombre de esa persona. Para esto es necesario que el afiliado a quien cuidas firme unos documentos especiales en donde certifique que le estás representando. Esos documentos se conocen como PHI y AOR; que son las siglas en inglés para Información Protegida de Salud y Nombramiento de Representante, respectivamente.
PHIInformación Protegida de Salud
Documento en el cual un afiliado autoriza a que una persona realice gestiones y reciba información confidencial relacionada con su salud sin necesidad de autorización en cada llamada o visita.
¿Quién puede ser autorizado?
Cualquier persona que el afiliado determine que goza de su confianza y tiene la capacidad para realizar gestiones de salud a su nombre o cualquier persona que por ley sea el tutor legal de ese afiliado
Vigencia
La vigencia de esta autorización es por un periodo máximo de 2 años. Es necesario que seleccione si desea que la autorización venza en 2 años o en la fecha que usted desea, que sea menos de 2 años.
AORNombramiento de Representante
Documento en el cual un afiliado autoriza a que una persona realice querellas, apelaciones y/o solicite determinaciones de cubierta sin necesidad de autorización en cada llamada o visita.
¿Quién puede ser autorizado?
Cualquier persona que el afiliado determine que goza de su confianza para realizar apelaciones y querellas o determinaciones de cubierta a su nombre o cualquier persona que por ley sea el tutor legal de ese afiliado.
Vigencia
1 año.
- Nombramiento de Representante (AOR)